Bortfall av krav

Visste du at du kan miste et krav om erstatning dersom du ikke følger kravet opp overfor skadevolder? I Norsk rett har vi flere regler for når og hvordan krav må fremsettes for å unngå bortfall. Her gis en kort oversikt over de vanligste bortfallsgrunnene.

Reklamasjon

Reklamasjon er en sentral mekanisme i kontraktsretten som gir en part (typisk kjøper) rett til å påberope seg mangler ved en vare eller tjeneste. For å kunne gjøre krav gjeldende – som prisavslag, retting, omlevering eller erstatning – må parten reklamere innenfor bestemte frister. Dette gjelder i alle avtaleforhold, for eksempel kjøpsforhold, entreprisekontrakter og rådgivningsavtaler.

Relativ reklamasjonsfrist

Det er et krav om at mangelen gjøres gjeldende innen rimelig tid, med mindre partene har avtalt noe annet. Hva som anses som «rimelig tid» vil variere, men det er vanlig at dette tolkes som omtrent to måneder.

Absolutt reklamasjonsfrist

Den absolutte reklamasjonsfristen er vanligvis enten to eller fem år, avhengig av hvor lenge det er forventet at varen eller tjenesten skal vare.

Foreldelse

Foreldelse innebærer at retten til å fremme et krav bortfaller dersom det går for lang tid uten at kravet gjøres gjeldende. Hvor lang foreldelsesfristen er, avhenger av hvilken type krav det gjelder, men normalt er fristen tre år fra det tidspunktet man kunne ha gjort kravet gjeldende. Foreldelsesfristen avbrytes dersom kravet erkjennes eller det iverksettes rettslige skritt.

Passivitet

Et krav kan falle bort dersom en part forholder seg passiv, altså lar være å følge opp eller fremme kravet sitt innen rimelig tid. Dersom den andre parten får berettiget grunn til å tro at kravet ikke lenger vil bli gjort gjeldende, kan det føre til at retten til å fremme kravet tapes. Dette bygger på det såkalte passivitetsprinsippet, hvor det foretas en helhetsvurdering av blant annet hvordan partene har opptrådt, hvor lang tid som har gått, og hva som anses som rimelig i situasjonen.

Meldefrist ved forsikringshendelser

Ved hendelser som er omfattet av forsikringer har sikrede en særskilt frist for å varsle forsikringsselskapet om et forsikringstilfelle eller fremme krav om erstatning. Etter forsikringsavtaleloven § 8-5 må melding om hendelsen gis til forsikringsselskapet innen ett år fra det tidspunktet sikrede fikk kjennskap til de forholdene som begrunner kravet. Dersom denne fristen ikke overholdes, bortfaller retten til erstatning fra forsikringsselskapet.